อ้างอิง

ข้อตกลงระหว่าง mk168 กับคุณ

ก่อนเปิดบัญชีหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันระหว่างคุณกับ mk168 การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้ได้บนมือถือทุกรุ่นฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ Walletบัญชีส่วนตัวของคุณติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
mk168 ข้อตกลงระหว่าง mk168 กับคุณ
ความปลอดภัยของบัญชี

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

mk168 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รวมถึงขั้นตอนยืนยันตัวตนผ่าน OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลธุรกรรมของคุณถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณสามารถขอสำเนาหรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดธุรกรรม
ยืนยันตัวตน OTP เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ก่อนอนุญาตให้เข้าถึงบัญชี
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือขอลบข้อมูลได้
การขอแก้ไขข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงาน mk168 เรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชี หรือต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ทุกเมื่อ และเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุดตามลำดับคิว

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
อีเมล ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมเอกสารอ้างอิงที่เกี่ยวข้อง
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าดูคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการจัดการบัญชีได้ที่หน้าช่วยเหลือในแอป ไม่ต้องรอคิว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ บัญชี และข้อตกลงการใช้งาน mk168

ครอบคลุมทุกการใช้งานบนแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การสมัครบัญชี การฝาก-ถอนเงิน ไปจนถึงการเข้าเล่นเกมและการติดต่อซัพพอร์ต รวมถึงสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและตัดสินใจก่อนใช้งานต่อ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุช่วงเวลาที่ต้องการ ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้คุณตามขั้นตอนยืนยันตัวตน

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ การให้ข้อมูลเท็จตอนสมัคร หรือการกระทำที่ขัดต่อข้อกำหนด เราจะแจ้งเหตุผลและขั้นตอนอุทธรณ์ผ่านอีเมล

ใช่ ธุรกรรมทุกรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รวมถึงนโยบายการคืนเงินและการยืนยันธุรกรรมที่ระบุไว้

คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน ทั้งนี้ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต